C’est facile de croire, dans le contexte actuel, que le seul moyen efficace pour capter l’attention et être entendu, c’est de crier à tue-tête, au-dessus de la mêlée.
Malheureusement, ce n’est pas le cas.
CRIER, c’est exténuant. CRIER, c’est coûteux. Et c’est carrément IRRITANT.
Personne n’aime être agressé.
L’être humain réagit négativement à toute forme de violence. Intuitivement, il adopte une attitude défensive, qui le pousse à se retirer. À se désengager. Bref, tout le contraire de l’objectif visé!
Le marketing B2B est différent. C’est un dialogue.
Un échange privilégié. Pour participer à cet échange, vous devez y être invité.
Crier est totalement futile.
Comment faire pour y être invité?
Là est la vraie question!
Premièrement, vous devez connaître ce que vos clients recherchent.
Deuxièmement, vous devez surprendre. Interrompre. Remettre en question.
Troisièmement… Vous devez bâtir votre argumentaire en fonction de leurs besoins.
Parfois, murmurer les mots justes peut faire toute la différence.
